アキュラホームの家づくり

HOME» アキュラホームの家づくり »永代家守り活動

アキュラホームの家づくり

永代家守り活動


アキュラホーム名古屋支店の永代家守り


家守り家はあなたの暮らしを快適にするためにあるもの。ならば、そこで生活をはじめた時がスタートなのです。
アキュラホーム名古屋支店の「永代家守り」は
しあわせな暮らしを支えるためのサポートです。

暮らしづくりまでかかわり続ける事こそが”家づくり”と考えています。

 

地域に密着したアフターサポート


地域に密着したアフターサポートお客様のお家へ訪問させていただきます。
プロによる万一のトラブルへの素早い対応!


積極的にご入居者訪問を行い、住み心地や経年による住宅の不具合などについてヒアリングし、より快適に暮らしていただくために適切なアドバイスを行っております。アキュラホームは、ご入居者と積極的にコミュニケーションを図り、新たなお客様ニーズにお応えしています。

 

豊かな暮らし講座


住まいのお手入れ講座 四季折々の暮らしをさらに豊かなものにする講座を開催!&専門担当者が簡単にできる住まいのお手入れ方法を伝授します!

住まいをいつまでもきれいに保つには、日々の暮らしの中でのこまめなお手入れが重要なポイントです。「豊かな暮らし講座」では、住まい手ができる手軽なメンテナンスについて、プロによるお手入れ方法を実践レクチャーし、更に、暮らしに役立つ料理の幅が広がる「IHクッキングヒーター実演会」等、住んでからも役立つ暮らしのサポートを行っています。

 

入居者感謝祭の開催


入居者感謝祭の開催「お引渡しからの末永いご入居様とのつながり、
地域の皆様とのつながりをつくっていきたい。」
そんな想いから始まりました。


名古屋支店では毎年、入居者感謝祭を開催しています。私たちは家を建てて終わりではなく、お引渡しからの入居者様とのつながりを最も大切に考えています。
より多くのお客様にご参加いただき、おもてなしを感じていただけるような感謝祭にしようと、社員が一丸となってバーベキューや餅つき大会、ホテルでの感謝パーティーなどを自ら企画し、開催をしています。会場では、日々のメンテナンスの相談や住まいのお困りごとなどもご相談していただけます。年々ご参加いただく入居者様が増え、社員も一緒に楽しんでいるお客様感謝イベントです。

 

保証・情報一括管理


安心のアフターサポート「35年長期保証プログラム」

お引き渡し後も安心して暮らしていただけるよう、長期保証と充実したサポート体制を整えています。専門スタッフによるご入居後1回目・1年後・2年後・5年後・10年後の無料点検をはじめ、10年目以降の点検時に発生した補修が必要な事項においてメンテナンス(有償)を受けていただくことで、主要な構造躯体を35年間長期保証。地域に密着したアキュラホームならではのサービスを実施しています。


住まいのトラブルに緊急対応!「アキュラライフサポートシステム」

「アキュラライフサポートシステム」では、夜間・早朝・365日、水漏れや設備のトラブルなどに対応。安全・安心・快適な暮らしをサポートします。

アキュラライフサポートシステム

プロの技による安心施工と、ダブルのチェック体制

注文住宅のプロとして、アキュラホームはお客様に十分納得していただける家づくりを目指し、お打ち合わせからお引き渡しまで一貫した安心した施工体制で進めていきます。また、基礎工事から上棟、屋根工事、内部工事などの節目節目には、現場監督による17項目に及びチェックシートでの確認をはじめ、第三者機関や自社の専門検査員による施工検査を実施。品質が十分に満たされているかどうかダブルの厳しいチェックを行っています。
 

プロの技による安心施工と、ダブルのチェック体制